Как можем да помогнем?

Често задавани въпроси

Как да споделя профила на бебето с партньора си?

Отвори Настройки → Семейно споделяне и изпрати покана. След присъединяването и двамата виждате споделените записи, добавени от всеки от телефоните.

Влязох от нов телефон, но данните липсват

Профилите на бебетата и записите се възстановяват след вход в твоя профил. При бавна връзка това може да отнеме време. Ако не се появят, опресни началния екран или използвай „Синхронизирай сега“ в настройките, където се показват и грешки при синхронизация.

Защо снимките на постиженията не се показват на другия телефон?

Те се пазят само на устройството, с което са добавени, и не се качват на сървър. Синхронизацията не прехвърля снимки.

Не получавам напомняния

Провери дали SweetWonder има разрешение за известия в настройките на телефона и дали съответното напомняне е включено в приложението. Тихите часове също могат да отложат известие.

Как да свържа часовника?

Използвай Apple Watch със сдвоения iPhone или Wear OS със сдвоения Android телефон. Инсталирай SweetWonder на двете устройства, отвори приложението на телефона и влез в профила си. Дръж телефона наблизо и отвори приложението на часовника. При първото синхронизиране остави приложението на телефона отворено.

Как да изтрия профила си?

В приложението отвори Настройки → Изтриване на профил. Това премахва профила за вход и данните на телефона. На страницата Изтриване на профил и данни ще намериш и начина за заявяване на изтриване на сървърното копие по имейл.

Здравна информация

SweetWonder помага за записване и обобщаване на информация. То не е медицинско изделие, не поставя диагнози и предоставя обща информация от публични източници като NHS, ACOG, WHO и CDC. При притеснения се обърни към медицински специалист, независимо какво показва приложението.

SweetWonder не е свързано с NHS, ACOG, WHO или CDC.